CatchOpz - 虛實融合的社群軟體雲服務
CatchOpz 致力於提供「虛實融合(OMO)」的新社群軟體雲服務,透過 MIT 自主開發的商務雲端數位工具,整合「數據 x 社群」加值服務,幫助品牌快速打造專屬社群的新商機。
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核心產品與服務
全方位商務雲端工具
提供零售品牌專屬的 SaaS 工具,包含社群建置、數據管理、行銷活動等模組化功能,降低品牌數位轉型與社群營運的門檻。
LINEbot 系統應用
「All-in-One Chatbot Solution」解決方案,支援即時客服、自動對話、用戶分析、個人化行銷推播,強化顧客互動體驗與營運效率。
OMO 虛實融合解決方案
線上互動 + 線下體驗整合,打造一致性顧客旅程,精準導購、現場互動、轉單追蹤一體化流程,提升會員黏著度與線下轉化效率。
模組化平台架構
CRM 會員經營模組
LINE 會員綁定、會員標籤管理、分眾推播、自動回覆設計、選單建置、成效與互動數據分析。
預約活動模組
多場次預約、線上報名、行前提醒與現場報到、結合 LINE 通知與表單整合、活動參與數據回收。
1對
提供業務群與客戶間的即時溝通管道,掌握後續跟進持續性。
電商模組
商品與訂單管理、整合金流、物流、優惠券系統、電子點數、會員分級、ERP 串接與銷售報表。
Martech 行銷科技整合
數據驅動決策
以數據洞察推動行銷決策
行銷自動化
多渠道追蹤與活動最佳化
再行銷技術
提升轉換成效
CatchOpz 整合數據分析、行銷自動化與再行銷技術,協助品牌建立專屬社群生態系,全面提升營銷效能。
全球化市場支援
多語系平台架構
支援海外擴展,協助品牌接軌國際市場與跨境社群運營。
夥伴聯盟與策略合作
與科技廠商、行銷公司、數據平台策略聯盟,擴大產品延伸性與整合深度。
跨境社群運營
協助品牌建立國際化社群生態系,實現全球市場無縫連接。
服務對象與產業應用
適用對象
零售品牌(服飾、精品、美妝、食品)
連鎖通路與複合式商業場域
公關行銷/品牌活動承辦單位
國際品牌欲拓展 LINE 生態圈用戶者
服務優勢
模組彈性:自由選配、快速導入
社群導向:結合 LINE 生態與品牌 CRM
數據驅動:以數據為核心驅動行銷
跟我們合作的客戶
A. Lange & Söhne、Audemars Piguet、BVLGARI / Bulgari Parfums、Harry Winston、MONTBLANC、Porsche、Saint Laurent、Tiffany & Co.、Tory Burch、Vacheron Constantin、Hennessy、La Prairie、The MACALLAN、Godiva、Balvenie、經濟部、自行車新文化基金會、KitchenNow
服務優勢總結
模組彈性
自由選配、快速導入、快速驗證成效
社群導向
結合 LINE 生態與品牌 CRM,提升顧客互動
數據驅動
以數據為核心驅動行銷、會員與活動調整
全球市場支援
多語系、多市場部署能力,支援品牌出海